Stellenangebote Telefon-Inbound Ulm

Deine Aufgaben - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon und bearbeitest eingehende Anrufe zu bestehenden Verträgen und Anfragen. - Du klärst Fragen freundlich und kompetent, findest passende Lösungen und dokumentierst alle Gespräche sorgfältig in unseren Systemen. - Du... - mehr…

Deine Aufgaben - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon und bearbeitest eingehende Anrufe zu bestehenden Verträgen und Anfragen. - Du klärst Fragen freundlich und kompetent, findest passende Lösungen und dokumentierst alle Gespräche sorgfältig in unseren Systemen. -... - mehr…

Deine Aufgaben - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon und bearbeitest eingehende Anrufe zu bestehenden Verträgen und Anfragen. - Du klärst Fragen freundlich und kompetent, findest passende Lösungen und dokumentierst alle Gespräche sorgfältig in unseren Systemen. -... - mehr…

Deine Aufgaben: ** - Selbstständige Organisation und Koordination von Hilfeleistungen für unsere Kunden, die im Zusammenhang mit einer Reiseversicherung entstehen können (z. B. Aufnahme von Schadensmeldungen, Koordination von medizinischen Leistungen im Ausland oder Rücktransporte der... - mehr…

Deine Aufgaben: ** - Selbstständige Organisation und Koordination von Hilfeleistungen für unsere Kunden, die im Zusammenhang mit einer Reiseversicherung entstehen können (z. B. Aufnahme von Schadensmeldungen, Koordination von medizinischen Leistungen im Ausland oder Rücktransporte der... - mehr…

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) inbound: - Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden - Du bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen - Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund... - mehr…

- mehr…

Deine Aufgaben: • Vollumfänglicher telefonischer Kundenservice (keine Verkaufs-/ Kaltakquise-Anrufe) • Beantwortung von Kundenanliegen wie bspw. Aktualisierung von Kundendaten, Fragen zu Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden • Eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen... - mehr…

Was wir ihnen bieten: - eine interessante Vollzeit- oder Teilzeitstelle zum frühestmöglichen Termin - einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz - ein kleines Team mit aufgeschlossenen, sympathischen Kollegen - eine individuelle Einarbeitung und Nutzung einer Wissensdatenbank - ein attraktives... - mehr…

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur... - mehr…

Ihre Aufgaben auf einen Blick:Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)Servicezeiten: 08:00 - 19:00 Uhr (flexibel planbar)65 % Inbound-Telefonie und 35 % Backoffice (Bereich Inkasso und Mahnungen)Allgemeine SachbearbeitungSchriftliche Korrespondenz per E-MailAktive Mitarbeit bei der... - mehr…

Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Beantwortung aller telefonischer AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhr Profil:Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarBegeisterung für die Telefonie... - mehr…

Unsere Anforderungen: Erfahrung im Kundenservice oder Call Center: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich Technischer Support oder Kundendienst.Kenntnisse im medizinischen Bereich von Vorteil: Ein grundlegendes Verständnis von medizinischen... - mehr…

Deine Aufgaben umfassen - Dokumentation - Kundenberatung - Beschwerdenmanagement für den Anrufer - Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen Anforderungen an diesen Job - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing - Servicefachkraft - Dialogmarketing - Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66... - mehr…

Deine Aufgaben umfassen - Dokumentation - Kundenberatung - Beschwerdenmanagement für den Anrufer - Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen Anforderungen an diesen Job - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing - Servicefachkraft - Dialogmarketing - Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66... - mehr…

Deine Aufgaben umfassen - Dokumentation - Kundenberatung - Beschwerdenmanagement für den Anrufer - Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen Anforderungen an diesen Job - Kaufmann/-frau - Dialogmarketing - Servicefachkraft - Dialogmarketing - Fachpraktiker/in für Dialogmarketing (§66... - mehr…

Deine Aufgaben - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen - Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung - Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers - Steigerung der Kundenzufriedenheit durch... - mehr…

Deine Aufgaben - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen - Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung - Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers - Steigerung der Kundenzufriedenheit durch... - mehr…

Unsere Anforderungen: Mehr Können | Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen mit kaufmännischen TätigkeitenBestenfalls bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Telefonvertrieb, falls nicht: Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen!Bereit zum... - mehr…

Ihre Aufgaben ** - Beantwortung von Partner- sowie Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) - Auftragserfassung (telefonischer und schriftlicher Eingang), Cross- und Upselling - Bearbeitung von Rechnungen, Rücklastschriften, Gutschriften, offene Posten etc. - Einholung von Auskünften aus den... - mehr…